Notre quenelle maison, c'est une recette qu'on travaille chaque matin, servie gratinée avec sa sauce. Un incontournable lyonnais, préparé comme il se doit. À découvrir ce midi ou ce soir au Comptoir des Halles.
احجزكيف تعمل الخدمة
القرار بأيديكم، والعمل علينا.
إليكم بالتفصيل ما يحدث، من التسجيل حتى تقريركم الشهري الأول.
-
اليوم 1
تبدؤون عبر الإنترنت
تختارون الباقة وتدفعون عبر الإنترنت في دقيقتين. وتصلكم فورًا رسالة بريد إلكتروني لفتح مساحتكم، دون الحاجة إلى إنشاء كلمة مرور.
-
اليوم 1
تعرّفوننا بنشاطكم التجاري
استمارة موجَّهة مدتها عشر دقائق: تخصصاتكم، والأسلوب الذي تفضّلونه، وصوركم. ثم تضيفوننا كمديرين لصفحتكم على Google وصفحتكم على Facebook/Instagram. نريكم كل شاشة خطوة بخطوة، ولا تعطوننا أي كلمة مرور.
-
الأيام 2 إلى 4
نجهّز صفحتكم
نراجع معلوماتكم على Google (أوقات العمل، الفئات، الوصف، الصور) ونخبركم بما يستحق التصحيح. كما نردّ على آخر التقييمات التي بقيت دون ردّ.
-
كل خميس
توافقون على الأسبوع التالي
تصلكم منشورات الأسبوع الخمسة والردود على التقييمات الجديدة. نقرة على «موافقة»، أو كلمة لطلب تعديل: ونُجريه في اليوم نفسه.
-
على مدار الأسبوع
ننشر في الوقت المناسب
الثلاثاء والجمعة على Google، والأربعاء والسبت على Instagram، والخميس على Facebook. نختار الأوقات لنصل إلى عملائكم حين يفكّرون أين يذهبون.
-
متى شئتم
تشاركوننا أخباركم
جديد، أو حدث، أو عطلة؟ تكفي جملة واحدة في مساحتكم. ونحوّلها إلى منشور في الأسبوع التالي.
-
مطلع كل شهر
يصلكم تقريركم
صفحة واضحة: كم شخصًا شاهد صفحتكم، واتصل بكم، وطلب الاتجاهات، وتطوّر تقييمكم. مع نصائحنا للشهر المقبل.
مثال عملي
أسبوع من المنشورات لـ Le Comptoir des Halles
Lyon 2e. نشاط تجاري خيالي، ومنشورات كما نكتبها تمامًا: بصور المحل وتخصصاته وأسلوبه.
الثلاثاء · 11:00
الأربعاء · 18:00
comptoirdeshalles Fraîche, croquante et pleine de couleurs 🥗 Notre salade de saison change avec le marché : ce qui est bon cette semaine finit dans l'assiette. Parfaite pour un déjeuner léger. #Lyon #CuisineDeSaison #FaitMaison #Lyon2
الخميس · 12:00
Le troisième jeudi de novembre, on fête l'arrivée du beaujolais nouveau 🍷 Ambiance bistrot, assiettes à partager et bonne humeur assurée. Vous serez des nôtres ? Pensez à réserver, les places partent vite !
الجمعة · 11:00
Envie d'une vraie pause à midi ? Du mardi au vendredi, la maison vous accueille pour un déjeuner simple et bon : plat du jour, dessert maison et service rapide pour ceux qui ont peu de temps. À deux pas des Halles.
احجزالسبت · 11:00
comptoirdeshalles Celles-là, on ne s'en lasse pas 😋 Boulettes maison, roquette bien fraîche et une sauce qui donne envie de saucer. Un classique de la maison qui revient cette semaine. #Lyon #FaitMaison #BistrotLyonnais #Lyon2
الأسئلة الشائعة
أسئلتكم، وإجاباتنا
هل يمكن أن يُنشر أي شيء دون موافقتي؟ +
لا، أبدًا. يصلكم كل منشور وكل ردّ على تقييم مسبقًا. وما دمتم لم تنقروا على «موافقة»، لا يُنشر شيء. وإن لم تردّوا، نذكّركم بلطف، لكننا لا ننشر نيابةً عنكم.
من يكتب النصوص؟ +
نعدّ كل منشور بمساعدة الذكاء الاصطناعي، انطلاقًا مما أخبرتمونا به عن محلكم، ثم يراجع أحد أعضاء الفريق كل شيء قبل إرساله إليكم. والكلمة الأخيرة لكم.
وماذا عن الصور؟ +
نستخدم صوركم: تلك التي ترسلونها من مساحتكم، أو صور حسابكم على Instagram. لا صور جاهزة لا تشبه نشاطكم. وكلما أضفتم صورًا أكثر، تنوّعت منشوراتكم.
ماذا يحدث مع التقييمات السلبية؟ +
تحظى بالأولوية. نعدّ ردًّا هادئًا وصادقًا خلال 48 ساعة، يعترف بالمشكلة دون تبرير ويدعو العميل إلى العودة. وتراجعونه قبل نشره.
هل عليّ أن أعطيكم كلمات المرور؟ +
لا. تضيفوننا كمديرين لصفحتكم على Google وصفحتكم على Facebook/Instagram ببضع نقرات. ونرشدكم شاشة بشاشة. ويمكنكم سحب هذا الوصول متى شئتم.
هل يمكنني التوقف متى شئت؟ +
نعم، مع الباقة الشهرية: دون أي التزام. تلغون الاشتراك بنقرة واحدة من مساحتكم، دون رسالة مضمونة ولا رسوم، ويتوقف الاشتراك في نهاية الشهر الجاري. أما الباقة السنوية فمدتها 12 شهرًا، مقابل الأشهر المجانية التي تتضمنها.
وماذا لو لم تناسبني الخدمة؟ +
الشهر الأول مضمون أو نردّ لكم أموالكم: أخبرونا خلال 30 يومًا من دفعتكم الأولى، ونعيد لكم المبلغ دون أن نطلب منكم أي تبرير.
ليست لدي صفحة على Google بعد. هل يمكنكم مساعدتي؟ +
نعم. ننشئ صفحتكم على Google وصفحتكم على Facebook وحسابكم على Instagram، باسمكم. ثم ستطلب منكم Google تأكيد نشاطكم التجاري، غالبًا عبر مقطع فيديو قصير: ونشرح لكم بالضبط ما عليكم فعله. وإن رفضت Google الصفحة نهائيًا، نردّ لكم تكلفة الإنشاء.
متى تبدأ الخدمة؟ +
بعد التسجيل، تعرّفوننا بنشاطكم في 10 دقائق. وتصلكم أولى منشوراتكم للموافقة خلال الأسبوع. ولإنشاء الصفحات، احسبوا 2 إلى 3 أيام عمل، إضافةً إلى مدة تحقق Google.
وماذا لو لم يعجبني منشور؟ +
انقروا على «تعديل» وأخبرونا بما لا يناسبكم في جملة واحدة. ونعيد كتابته. ويمكنكم أيضًا رفضه: فلن يُنشر.
هل سأحتل المرتبة الأولى على Google؟ +
لا أحد يستطيع أن يعدكم بذلك بصدق. فالصفحة النشطة والمكتملة التي تردّ على تقييماتها تفهمها Google بشكل أفضل وتكسب ثقة أكبر لدى العملاء. وهذا ما نقوم به لكم كل أسبوع، وتتابعون النتائج في تقريركم الشهري.
لا أعرف شيئًا عن مواقع التواصل الاجتماعي. هل هذه مشكلة؟ +
هذه الخدمة صُمّمت لكم تحديدًا. كل شيء يتم من هاتفكم، بأزرار بسيطة. وإن واجهتم أي صعوبة، راسلونا: سيجيبكم شخص حقيقي.
سؤال آخر؟ راسلونا على [email protected], ونردّ خلال 24 ساعة عمل.
ما قيمة صفحتكم على Google اليوم؟
اكتبوا اسم نشاطكم التجاري: خلال 30 ثانية، تحصلون على تقييم من 100، وما ينقصكم، وثلاثة منشورات مكتوبة لكم. مجانًا ودون تسجيل.
جارٍ البحث في Google…
مجاني ودون تسجيل. النتيجة خلال 30 ثانية.
تفضّلون التحدث إلى شخص؟ [email protected]