Ce que comprend un forfait
« Community manager » recouvre des missions très différentes. Avant de comparer deux devis, regardez ce qui est vraiment compris :
- Les publications : combien par mois, et sur quels réseaux (Instagram, Facebook, TikTok, fiche Google).
- Les visuels : vos photos, des créations graphiques, ou un shooting sur place (beaucoup plus cher).
- Les vidéos et Reels : souvent en option, parce que le tournage et le montage prennent du temps.
- La modération : répondre aux commentaires et aux messages, souvent en français, en arabe et en darija.
- Les avis Google : rarement compris, alors que c'est ce que vos clients lisent en premier sur Google Maps.
- La publicité : la gestion des campagnes se facture à part, et le budget publicitaire s'ajoute au forfait.
Freelance, agence, salarié ou service géré : le comparatif
Freelance
2 500 à 12 000 DH HT
- Qui fait le travail
- Une personne, parfois sur place
- Avis Google
- Rarement inclus
- Engagement
- Souvent au mois
Agence
8 000 à 40 000 DH HT
- Qui fait le travail
- Une équipe, stratégie et création
- Avis Google
- En option
- Engagement
- 3 à 12 mois
Salarié
7 500 à 12 500 DH brut + charges
- Qui fait le travail
- Votre employé, à plein temps
- Avis Google
- Si vous le lui demandez
- Engagement
- Contrat de travail
Voisinia
690 MAD
- Qui fait le travail
- Notre équipe, vous validez
- Avis Google
- Tous, sous 48 h
- Engagement
- Aucun
| Prix par mois | Qui fait le travail | Avis Google | Engagement | |
|---|---|---|---|---|
| Freelance | 2 500 à 12 000 DH HT | Une personne, parfois sur place | Rarement inclus | Souvent au mois |
| Agence | 8 000 à 40 000 DH HT | Une équipe, stratégie et création | En option | 3 à 12 mois |
| Salarié | 7 500 à 12 500 DH brut + charges | Votre employé, à plein temps | Si vous le lui demandez | Contrat de travail |
| Voisinia | 690 MAD | Notre équipe, vous validez | Tous, sous 48 h | Aucun |
Ce qui fait varier le prix au Maroc
- Le nombre de réseaux et de langues : publier en français et en arabe double une partie du travail d'écriture.
- La vidéo : un Reel tourné et monté chez vous coûte plusieurs fois une publication photo.
- Les temps forts : Ramadan, Aïd, été et retour des Marocains du monde demandent plus de contenus, et certains prestataires les facturent en supplément.
- La ville : les tarifs sont plus élevés à Casablanca et Rabat, et chez les prestataires qui travaillent aussi pour l'Europe.
- La publicité : gérer des campagnes payantes est un métier à part, facturé en plus du budget publicitaire.
Les questions à poser avant de signer
- Combien de publications par mois, sur quels réseaux, et qui fournit les photos ?
- Est-ce que je valide chaque publication avant sa sortie ?
- Qui répond aux commentaires, aux messages et aux avis Google, et en combien de temps ?
- Les comptes restent-ils à mon nom ? (Ils doivent l'être : vous donnez un accès, jamais vos mots de passe.)
- Quelle durée d'engagement, et comment arrêter ?
Quand un freelance ou une agence est le meilleur choix
Un freelance ou une agence vaut son prix si vous avez besoin de photos et vidéos tournées chez vous chaque mois, d'une stratégie de marque pour un lancement, de campagnes publicitaires ou de collaborations avec des influenceurs, ou d'une présence quotidienne avec des stories tous les jours.
Quand un service géré comme Voisinia suffit
La plupart des restaurants, cafés, salons et commerces de quartier ont surtout besoin d'être présents chaque semaine, d'avoir une fiche Google à jour et de répondre à tous leurs avis. C'est ce que fait Voisinia pour 690 MAD par mois :
- des publications chaque semaine sur Google, Instagram et Facebook, écrites pour votre établissement avec vos photos ;
- une réponse à chaque avis Google, en français, en arabe ou en anglais, sous 48 h ;
- rien n'est publié sans votre accord : vous validez en un clic depuis votre téléphone ;
- pas encore de fiche Google ou de compte Instagram ? Nous les créons (299 MAD par compte, 740 MAD le pack), ou vous les créez gratuitement et nous vous guidons ;
- sans engagement, résiliable en un clic.
Voyez aussi nos pages par ville : Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir et Fès.