Pourquoi un lien direct change tout
Demander un avis, c'est demander un petit effort. Si le client doit ouvrir Google, chercher votre nom, trouver le bon établissement puis le bouton « Avis », beaucoup abandonnent en route. Avec le lien direct, la fenêtre de notation s'ouvre tout de suite : il ne reste qu'à choisir les étoiles et écrire deux phrases.
Où trouver le lien officiel dans votre fiche Google
- Cherchez votre établissement sur Google, connecté au compte qui gère la fiche (ou ouvrez Google Maps, puis « Votre fiche d'établissement »).
- Touchez « Demander des avis » (ou « Obtenir plus d'avis »).
- Copiez le lien, puis collez-le dans l'outil ci-dessus avec « J'ai déjà mon lien d'avis Google » pour créer son QR code.
Où placer le QR code
- Sur le comptoir, près de la caisse ou du terminal de paiement.
- Sur les tables, dans le porte-addition, sur les menus.
- Au miroir d'un salon, dans une salle d'attente, sur une vitrine.
- Sur une petite carte glissée dans les commandes à emporter ou les livraisons.
- Au bas des factures, devis et cartes de fidélité.
Et dites-le de vive voix : un QR code qu'on montre en souriant marche bien mieux qu'un QR code qu'on laisse sur le comptoir. Toutes nos méthodes sont dans le guide comment avoir plus d'avis Google.
Et quand les avis arrivent ?
Répondez à chacun, même en deux phrases : notre outil gratuit pour répondre aux avis Google vous aide à trouver les mots, y compris pour les avis négatifs.